Almere

De SP is er niet alleen voor het debat in de raadszaal of acties op straat. Minstens zo belangrijk is het directe contact met mensen die vastlopen in een moeras van instanties, woningcorporaties of zorgaanbieders. Onze partij kent een lange traditie van lokale hulpdiensten, met betrokken vrijwilligers die klaarstaan om een helpende hand te bieden. In Almere draait de Hulpdienst al enige tijd als een goed geoliede machine. En met behulp van die ervaring bouwen nu ook de SP in Amsterdam en Lelystad aan een eigen hulpdienst.

Op de foto's: Ria en Marion van de Hulpdienst Lelystad (linksboven), Jolanda en René van de Hulpdienst Almere (rechtsboven) en onder het team van de Hulpdienst Amsterdam.

De SP Hulpdienst in Almere bestaat al acht jaar en heeft zich ontwikkeld tot een onmisbaar onderdeel van het sociale vangnet in de gemeente. Coördinator Jolanda Haft is vrijwel dagelijks samen met René de Jong in de weer met uiteenlopende zaken. "We helpen mensen die klem zitten: door schimmel in hun woning, een huisjesmelker, een dreigende uitzetting of problemen met medische hulpmiddelen. Vaak weten ze zelf niet meer waar ze moeten aankloppen. Wij bieden dan die helpende hand."

De Hulpdienst heeft een groot Almeers netwerk opgebouwd met sociale organisaties, wijkteams, woningcorporaties en de gemeente. Die samenwerking werpt vruchten af. Zo leidde een reeks meldingen over schimmelwoningen tot een aangenomen SP-voorstel in de gemeenteraad om prestatieafspraken tussen gemeente en woningcorporaties vast te leggen. Onlangs werden de medewerkers van de hulpdienst uitgenodigd door de wethouder om met hem en vertegenwoordigers van de corporaties te bespreken hoe goed die afspraken worden nagekomen.

"Het is die koppeling tussen directe hulp aan mensen en politieke actie waar wij als SP het verschil maken," aldus Jolanda Haft. "Maar we kunnen ook erg snel doorschakelen, en zorgen dat een hulpverzoek bij de juiste instantie onder de aandacht wordt gebracht."

Na enkele jaren van stilte is ook in Amsterdam weer een SP Hulpdienst actief. Fred, één van de medewerkers van de hernieuwde dienst, is enthousiast: "Sinds 12 mei zijn we weer operationeel. We zijn klein begonnen, eerst alleen digitaal bereikbaar, maar we starten nu ook met telefonische bereikbaarheid en wellicht binnenkort een spreekuur."

Hoewel de SP-fractie in Amsterdam de afgelopen jaren regelmatig hulpvragen heeft opgepakt, geeft hij aan dat een toegewijd team vrijwilligers nu écht verschil kan maken: "Het begint al binnen te druppelen. We krijgen vragen over wonen, zorg, belastingen en werk. En dankzij de ondersteuning van de SP Almere zijn we vliegend van start gegaan." Naast Fred bestaat de Hulpdienst Amsterdam uit Jutta, Rita, Chaheed, Fer, Jesse, Jos, Laurens, Ron en Wouter. Met dit grote team verwacht de SP Amsterdam dat de hulpdienst weer een vaste waarde wordt in de hoofdstad.

In Lelystad komt de SP Hulpdienst net van de grond en de motivatie is groot. Marion de Moor, jarenlang maatschappelijk werker in de stad, is samen met Ria Geurts, deskundige op het gebied van aanvragen voor zorg, de drijvende kracht: "Tijdens een ledenvergadering waarin we de toekomst van onze afdeling bespraken, boden wij ons direct aan. We hebben de kennis en ervaring, maar vooral de overtuiging dat mensen ondersteuning nodig hebben in deze digitale jungle van regels en formulieren."

De samenwerking met SP Almere helpt ook Lelystad snel op gang. Marion de Moor vervolgt: "We zijn bereikbaar via de website en telefoon. Op vrijdag 30 mei waren we zelfs te gast bij Omroep Flevoland om te vertellen over ons nieuwe initiatief. Een mooie kans om te laten zien wat we voor de inwoners van Lelystad kunnen doen."

Dat er nu in zowel Almere, Amsterdam als Lelystad actieve SP-hulpdiensten zijn, is een mooie ontwikkeling voor de regio. Ervaringen kunnen worden gedeeld en soms zullen de krachten worden gebundeld. "We versterken elkaar en leren van elkaars aanpak," zo verwacht Jolanda Haft van de SP Almere.

Meer informatie:

• Hulpdienst SP Amsterdam
• Hulpdienst SP Lelystad
• Hulpdienst SP Almere